Datenschutzerklärung

2.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Webserver automatisch bestimmte Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert diese in sogenannten Logfiles. Dies sind insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/URL
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp und Version
• verwendetes Betriebssystem
• übertragene Datenmenge

Zweck der Verarbeitung

• technische Bereitstellung und Darstellung der Website
• Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit
• Fehlererkennung und ‑behebung

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb unserer Website).

Speicherdauer
Die Logfiles werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach spätestens 30 Tagen. Eine längere Speicherung erfolgt nur im Einzelfall, wenn konkrete sicherheitsrelevante Ereignisse eine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich machen.

2.2 Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir unterscheiden:

• Technisch notwendige Cookies
  Diese sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, Navigation, Formularnutzung).
• Optionale Cookies (z. B. für Analyse/Marketing über HubSpot)
  Diese werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie dienen etwa der Auswertung der Nutzung unserer Website und der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Rechtsgrundlagen

• Für technisch notwendige Cookies:
  § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb unserer Website).
• Für optionale Cookies und vergleichbare Technologien:
  § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung in das Speichern/Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung in die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten).

Cookie-Einstellungen

Beim ersten Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie die Verwendung optionaler Cookies erlauben oder ablehnen können.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

2.3 Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E‑Mail, Telefon)

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. über ein auf der Website bereitgestelltes Formular, per E-Mail oder telefonisch), verarbeiten wir die Daten, die Sie uns in diesem Zusammenhang mitteilen. Dies können insbesondere sein:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Unternehmensname
• Inhalt Ihrer Nachricht
• ggf. Telefonnummer

Pflichtfelder sind im jeweiligen Formular entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Zweck der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Kommunikation mit Ihnen
• ggf. Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen), sofern kein unmittelbarer Vertragsbezug besteht.

Speicherdauer
Wir speichern Ihre Angaben, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaige Rückfragen erforderlich ist. Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder wir ein berechtigtes Interesse (z. B. zur Abwehr oder Geltendmachung von Ansprüchen) haben.

Wir nutzen für verschiedene Funktionen unserer Website und unserer Kommunikation den Dienst HubSpot.

Anbieter
HubSpot Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA
(bzw. HubSpot Ireland Ltd. bei Nutzung europäischer Rechenzentren)

HubSpot wird insbesondere eingesetzt für:

• Verwaltung von Kontakten und Kundenbeziehungen (CRM)
• Versand unseres Newsletters
• Bereitstellung von Formularen (z. B. Kontakt-, Newsletterformulare)
• Auswertung von Interaktionen mit unseren E-Mails und ggf. der Nutzung unserer Website, soweit Sie der entsprechenden Analyse zugestimmt haben (optionale Cookies, siehe Abschnitt 2.2)

Verarbeitete Daten

Über HubSpot können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Unternehmensangaben)
• Kommunikationsdaten (z. B. Inhalte von Anfragen, Newsletterversand, Öffnungs- und Klickraten)
• technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp)
• Nutzungsdaten zur Website, soweit Sie die entsprechenden Cookies akzeptiert haben.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Verwaltung und Pflege von Kunden- und Interessentendaten, Durchführung der Kommunikation
  → Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -durchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenverwaltung und Kommunikation)
• Newsletterversand, optionales Tracking über Newsletter und Website
  → Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), § 25 Abs. 1 TDDDG (für Cookies/Tracking auf dem Endgerät)

Datenübermittlung in Drittländer

HubSpot kann Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt unter Beachtung der Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO, z. B. auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU‑U.S. Data Privacy Framework) und/oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

HubSpot ist vertraglich verpflichtet, Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der europäischen Datenschutzvorgaben zu verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten in HubSpot nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke (z. B. Kommunikation, Newsletterversand, Pflege der Geschäftsbeziehung) erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder – soweit möglich – anonymisiert.

Neben den bereits genannten Empfängern (z. B. HubSpot) können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Anbieter von Support- und Wartungsleistungen
• interne Stellen innerhalb der RAS Technologies GmbH, die mit der jeweiligen Verarbeitung befasst sind (z. B. Vertrieb, Support, Verwaltung)

Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website und der Anbahnung des splix-Abonnements können insbesondere folgende Empfänger eingebunden werden:

• ayedo Cloud Solutions GmbH, Gottlieb-Daimler-Str. 1–7, 66773 Schwalbach-Hülzweiler – Hosting/Betrieb der splix-Anwendung unter app.splix-safety.de; DE/EU; Auftragsverarbeiter (AV-Vertrag gezeichnet 27.05.2026). Die Marketing-Website splix-safety.de selbst wird über HubSpot bereitgestellt (siehe Ziffer 4).
• Keycloak (Identitäts-/Zugangsverwaltung) – Authentifizierung/Login; gemanagter Dienst der ayedo (DE/EU).
• Stripe Payments Europe, Limited, 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irland – Zahlungsabwicklung beim Abschluss des Abonnements. Ab der Weiterleitung zu Stripe gilt die Datenschutzerklärung Software (siehe Abschnitt 5).
• Rau Arbeitsschutz GmbH & Co. KG – soweit diese im Auftrag der bzw. für die RAS Technologies GmbH personenbezogene Daten verarbeitet (u. a. Bereitstellung von HubSpot, IT-Infrastruktur).

Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind diese als Auftragsverarbeiter vertraglich nach Art. 28 DSGVO zur vertraulichen und sicheren Verarbeitung verpflichtet.

Die vollständige Empfänger- und Verarbeitungskette im laufenden splix-Vertragsverhältnis (u. a. Stripe → Fizard → DATEV) ist in der Datenschutzerklärung Software beschrieben.

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten (z. B. Newsletter, optionale Cookies, Marketing-Tracking über HubSpot), können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.